FIELD SERVICE-PARTNERSCHAFT MIT MICROSOFT
Zusammen mit dem Produktteam von Microsoft wurde ein VISITOUR-Accelerator entwickelt, der die direkte Integration von VISITOUR in Microsoft Dynamics 365 Field Service ermöglicht. Er unterstützt Unternehmen bei einem schnellen Onboarding, höherer Planungspräzision sowie messbaren Produktivitäts- und Ergebnisverbesserungen. Der Accelerator ist ab sofort für alle Kunden im Microsoft Marketplace verfügbar.
„Microsoft hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Serviceprozesse zu unterstützen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
Scheduling Optimization ist ein zentraler Bestandteil moderner Serviceprozesse. Solvares bringt langjährige Erfahrung als anerkannter Experte für komplexe Planungsszenarien mit, insbesondere dort, wo regulatorische und geografische Besonderheiten entscheidend sind.
Aufbauend auf erfolgreichen Implementierungen von VISITOUR mit Dynamics 365 Field Service spiegelt diese Partnerschaft unseren Einsatz dafür wider, Kunden dort abzuholen, wo sie stehen, ihre Optionen zu erweitern und ihnen dabei zu helfen, Dynamics 365 Field Service so einzusetzen, wie es am besten zu ihrem Geschäft passt."
Dan Gittler, Chief Product Officer, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Corporation
ÜBER FIELD SERVICE MANAGEMENT VON SOLVARES
SMARTE, KI-GESTÜTZTE EINSATZPLANUNG UND TOURENOPTIMIERUNG IN ECHTZEIT FÜR DEN SERVICE
Field Service ist komplex und dynamisch – Ihre Mitarbeitenden müssen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein, mit den richtigen Fähigkeiten. Die Herausforderung besteht darin, den täglichen Betrieb zu organisieren, so viele Aufträge wie möglich zu erledigen und schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Und das alles mit begrenzten Ressourcen. Manuelle Disposition kann da nicht mithalten. Unsere Lösungen ersetzen zeitaufwändige Planung durch schnelle, zuverlässige und KI-gestützte Optimierung.
Profitieren Sie vom ganzheitlichen Ansatz von Solvares Field Service für die Einsatzplanung und Tourenoptimierung. Mit POWEROPT, unserer einzigartigen Optimierungs-Engine, koordinieren Sie den Einsatz Ihrer Mitarbeiter:innen dynamisch und in Echtzeit und optimieren die Touren im Laufe des Tages kontinuierlich neu – unterstützt durch KI, um unter komplexen Rahmenbedingungen immer so effizient und produktiv wie möglich unterwegs zu sein.
Profitieren Sie vom ganzheitlichen Ansatz von Solvares Field Service für die Einsatzplanung und Tourenoptimierung. Mit POWEROPT, unserer einzigartigen Optimierungs-Engine, koordinieren Sie den Einsatz Ihrer Mitarbeiter:innen dynamisch und in Echtzeit und optimieren die Touren im Laufe des Tages kontinuierlich neu – unterstützt durch KI, um unter komplexen Rahmenbedingungen immer so effizient und produktiv wie möglich unterwegs zu sein.
VISITOUR von Solvares beschleunigt die Planung und Steuerung Ihres Außendienstes. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter:innen und Kunden und senken Sie gleichzeitig Aufwand und Kosten – mit KI-gestützter Einsatzplanung und Tourenoptimierung vom Spezialisten für komplexen Field Service.
Was Sie bekommen
Was Sie bekommen
- Smartere, schnellere Einsatzplanung für den Field Service
- Kontinuierliche, KI-gestützte Optimierung der Touren
- Sinkende operative Kosten und steigende Produktivität
- Weniger Druck in Disposition und Außendienst
- Zufriedenere Kunden, weniger Fahrkilometer und CO₂ Emissionen