PRESSE FIELD SERVICE
SOLVARES ERWEITERT OPTIMIERUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR KUNDEN VON MICROSOFT DYNAMICS 365 FIELD SERVICE
Die Solvares Group gab heute bekannt, dass sie VISITOUR von Solvares Field Service mit Microsoft Dynamics 365 Field Service integriert.
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3 Min. Lesezeit
19. Mai 2026
Christoph Bertram
Heikendorf bei Kiel, 19. Mai 2026 – Die Solvares Group gab heute bekannt, dass sie VISITOUR von Solvares Field Service mit Microsoft Dynamics 365 Field Service integriert.
VISITOUR ist die Lösung von Solvares Field Service zur Einsatzplanung und Tourenoptimierung, mit einer starken Basis in Europa und einer wachsenden Präsenz in Nordamerika. Die Software bietet Terminplanung in Echtzeit sowie vorausschauende, verkehrsbasierte Tourenoptimierung. Nach erfolgreichen gemeinsamen Projekten mit VISITOUR und Dynamics 365 Field Service soll die Integration Kunden mit komplexen Einsatzszenarien mehr Flexibilität bieten, unterstützt durch dynamische untertägige Optimierung.
Um die Einführung bei Kunden zu beschleunigen, wurde in Zusammenarbeit mit dem Produktteam von Microsoft ein VISITOUR Accelerator entwickelt. Dieser ermöglicht die direkte Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service und unterstützt Unternehmen bei einem schnellen Onboarding, höherer Planungspräzision sowie messbaren Produktivitäts- und Ergebnisverbesserungen. Der Accelerator ist ab sofort für alle Kunden im Microsoft Marketplace verfügbar.
„Diese Integration bestätigt die Stärke unserer KI-gestützten Optimierungstechnologie auf globaler Ebene, beschleunigt unsere Expansion in Nordamerika und eröffnet eine spannende Möglichkeit, Kunden von Dynamics 365 Field Service weltweit Vorteile zu verschaffen“, sagt Ivan Bagaric, CEO der Solvares Group. „Wir könnten uns keinen besseren Partner, der für technologische Innovation und kundenzentrierte Wertschöpfung steht, wünschen als Microsoft. Gemeinsam werden wir Serviceorganisationen befähigen, operative Komplexität in messbare Effizienzgewinne zu verwandeln.“
„Microsoft hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Serviceprozesse zu unterstützen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen“, sagt Dan Gittler, Chief Product Officer, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Corporation. „Scheduling Optimization ist ein zentraler Bestandteil moderner Serviceprozesse. Solvares bringt langjährige Erfahrung als anerkannter Experte für komplexe Planungsszenarien mit, insbesondere dort, wo regulatorische und geografische Besonderheiten entscheidend sind. Aufbauend auf erfolgreichen Implementierungen von VISITOUR mit Dynamics 365 Field Service spiegelt diese Partnerschaft unseren Einsatz dafür wider, Kunden dort abzuholen, wo sie stehen, ihre Optionen zu erweitern und ihnen dabei zu helfen, Dynamics 365 Field Service so einzusetzen, wie es am besten zu ihrem Geschäft passt.“
Solvares Field Service und Microsoft werden bei der technischen Umsetzung sowie bei gemeinsamen Customer-Success-Programmen zusammenarbeiten, um Organisationen bei der Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service zu unterstützen.
Um die Einführung bei Kunden zu beschleunigen, wurde in Zusammenarbeit mit dem Produktteam von Microsoft ein VISITOUR Accelerator entwickelt. Dieser ermöglicht die direkte Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service und unterstützt Unternehmen bei einem schnellen Onboarding, höherer Planungspräzision sowie messbaren Produktivitäts- und Ergebnisverbesserungen. Der Accelerator ist ab sofort für alle Kunden im Microsoft Marketplace verfügbar.
„Diese Integration bestätigt die Stärke unserer KI-gestützten Optimierungstechnologie auf globaler Ebene, beschleunigt unsere Expansion in Nordamerika und eröffnet eine spannende Möglichkeit, Kunden von Dynamics 365 Field Service weltweit Vorteile zu verschaffen“, sagt Ivan Bagaric, CEO der Solvares Group. „Wir könnten uns keinen besseren Partner, der für technologische Innovation und kundenzentrierte Wertschöpfung steht, wünschen als Microsoft. Gemeinsam werden wir Serviceorganisationen befähigen, operative Komplexität in messbare Effizienzgewinne zu verwandeln.“
„Microsoft hat es sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen bei der Modernisierung ihrer Serviceprozesse zu unterstützen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu ermöglichen“, sagt Dan Gittler, Chief Product Officer, Dynamics 365 Field Service, Microsoft Corporation. „Scheduling Optimization ist ein zentraler Bestandteil moderner Serviceprozesse. Solvares bringt langjährige Erfahrung als anerkannter Experte für komplexe Planungsszenarien mit, insbesondere dort, wo regulatorische und geografische Besonderheiten entscheidend sind. Aufbauend auf erfolgreichen Implementierungen von VISITOUR mit Dynamics 365 Field Service spiegelt diese Partnerschaft unseren Einsatz dafür wider, Kunden dort abzuholen, wo sie stehen, ihre Optionen zu erweitern und ihnen dabei zu helfen, Dynamics 365 Field Service so einzusetzen, wie es am besten zu ihrem Geschäft passt.“
Solvares Field Service und Microsoft werden bei der technischen Umsetzung sowie bei gemeinsamen Customer-Success-Programmen zusammenarbeiten, um Organisationen bei der Integration von VISITOUR in Dynamics 365 Field Service zu unterstützen.
Über die Solvares Group
Als europäischer Champion gestaltet die Solvares Group die Zukunft von Field Service Management, Field Sales Management und Logistik. Die Gruppe entwickelt führende Softwarelösungen für alle Bereiche, in denen Mobilität, Planung und operative Exzellenz entscheidend sind. Mit ihren Anwendungen und Services hilft die Solvares Group Unternehmen dabei, komplexe operative Prozesse intelligent zu steuern und zu optimieren. Kunden arbeiten effizienter, nutzen ihre Ressourcen nachhaltiger, senken Kosten und CO₂-Emissionen und schaffen die Grundlage für produktives, skalierbares Wachstum.
Mit Hauptsitz in Heikendorf bei Kiel beschäftigt die Solvares Group über 380 Mitarbeitende an elf Standorten in Europa. Weltweit vertrauen mehr als 3.000 Kunden aus Industrie, Handel und dem Dienstleistungssektor auf Lösungen von Solvares.
Als europäischer Champion gestaltet die Solvares Group die Zukunft von Field Service Management, Field Sales Management und Logistik. Die Gruppe entwickelt führende Softwarelösungen für alle Bereiche, in denen Mobilität, Planung und operative Exzellenz entscheidend sind. Mit ihren Anwendungen und Services hilft die Solvares Group Unternehmen dabei, komplexe operative Prozesse intelligent zu steuern und zu optimieren. Kunden arbeiten effizienter, nutzen ihre Ressourcen nachhaltiger, senken Kosten und CO₂-Emissionen und schaffen die Grundlage für produktives, skalierbares Wachstum.
Mit Hauptsitz in Heikendorf bei Kiel beschäftigt die Solvares Group über 380 Mitarbeitende an elf Standorten in Europa. Weltweit vertrauen mehr als 3.000 Kunden aus Industrie, Handel und dem Dienstleistungssektor auf Lösungen von Solvares.
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