BLOG    DIGITALISIERUNG IN DER BAUBRANCHE

9. Cloud-Lösungen und Apps

Cloud-Lösungen ermöglichen den einfachen und schnellen Zugriff auf Daten und Anwendungen von überall aus. Sie müssen also nicht mehr an einem festen PC arbeiten, sondern können von überall aus auf die Anwendungen zugreifen. Dadurch können Teams effektiver zusammen­arbeiten und Daten leichter miteinander austauschen. Auch die Verwaltung von Projekten und die Zusammen­arbeit mit Kunden und Lieferanten kann durch Cloud-Lösungen erleichtert werden.

Zudem gibt es immer mehr Apps speziell für den Baubereich. Apps können Bauunternehmern dabei helfen, ihre Arbeits­prozesse zu optimieren und zu vereinfachen. Zum Beispiel können die mobilen Anwendungen genutzt werden, um Arbeits­zeiten zu erfassen oder Baustellen zu dokumen­tieren.

Vor allem Bauunternehmen, Planer, Projektmanager und Instandhalter profitieren von Cloud-Lösungen, da sie damit die Kollabo­ration und Daten­verwaltung effektiver gestalten können. Apps unterstützen die Mitar­beiter:innen vor Ort und unterwegs.

10. CRM – Customer Relationship Management

In anderen Bereichen schon länger üblich, setzen auch immer mehr Bauunternehmen CRM-Systeme ein. CRM steht für Customer Relationship Management. Derartige Software­lösungen dienen also wörtlich dazu, Kunden­bezie­hungen zu verwalten, von der Steuerung von Angeboten und Projekten bis hin zu Marketing­aktivitäten. Es gibt auch spezielle CRM-Systeme, die auf die Bedürfnisse von Bauunternehmen zuge­schnitten sind und Funktionen wie die Verwaltung von Bauprojekten und die Zusammen­arbeit mit Auftragnehmern und Lieferanten bieten.

CRM-Systeme sind eher für große Unternehmen relevant, da es sich meist im mächtige Tools handelt. Für kleinere Unternehmen bieten sich Apps und Projekt­management-Tools an, um die Kunden­orien­tierung und Kunden­zufriedenheit zu erhöhen.

II.) Digitale Trends in der Baubranche: die Transformation

Die Digitalisierung in der Baubranche als Prozess der Veränderung lässt sich anhand digitaler Trends beschreiben. Diese Trends ergeben in Summe das, was gemeinhin „Trans­formation“ genannt wird, ein tief­greifender Wandel des Arbeitens und Wirtschaftens.

1. Automatisierung

Digitalisierung bedeutet vor allem Automatisierung. Vieles, was einst von Menschenhand ausgeführt wurde, lässt sich mithilfe von Digitalisierung automa­tisieren. Eine Automati­sierung von Prozessen im Bauwesen kann die Produk­tionszeiten verkürzen und die Qualität der Bauteile verbessern. Durch den Einsatz von Robotern, Maschinen und automa­tisierten Prozessen können Bauteile effizienter und präziser gefertigt werden. Auch die Datenverar­beitung, beispiels­weise bei der Rechungs­erfassung, gelingt automatisiert sehr viel effizienter als manuell.

Automatisierung kann in der Produktion wie in der Datenverarbeitung für Entlastung sorgen. Gerade in Zeiten des Fachkräfte­mangels sollten automati­sierbare Prozesse so viel es geht genutzt werden.

2. Lean Construction Management

Lean Construction Management ist eine Methode zur effizienten Planung und Durch­führung von Bauprojekten. „Lean“ (deutsch: schlank) bedeutet in diesem Zusammen­hang, Ver­schwendung zu minimieren und Ressourcen effizient einzusetzen. Die Prozesse werden laufend verbessert. Durch den Einsatz von Lean Construction Management können Unternehmen Bauprojekte schneller und kosten­effektiver abschließen. Die Digitalisierung unterstützt diesen Ansatz, etwa durch Daten­analysen von Prozessen und einge­setzten Ressourcen.

Vor allem Bauunternehmen und Projektmanager können von Lean Construction Management für sich nutzen, da sie damit die Planung und Durchführung von Bauprojekten effektiver gestalten und Zeit und Kosten sparen können.

3. Digitales Gebäudemanagement

Digitales Gebäudemanagement ermöglicht eine effiziente Verwaltung und ein laufendes Monitoring von Gebäuden. Durch die Verwendung von Sensoren und anderen IoT-Geräten können Gebäude automatisch „überwacht“ und gesteuert werden, siehe oben unter „Internet of Things“ und „Digitaler Zwilling“. Dadurch lassen sich Wartungs­prozesse verbessern, Kosten sparen und die Energie­effizienz steigern. Darüber hinaus lässt sich das Gebäudemanagement durch spezielle Software für das Field Service Management optimieren, also durch eine smarte Einsatzplanung und -steuerung der Mitarbei­ter:innen im Außeneinsatz.

Vor allem Facility Manager und Eigentümer von Gebäuden können von digitalem Gebäude­manage­ment profitieren, da sie damit die Verwaltung und Überwachung von Gebäuden effektiver gestalten und Kosten sparen können.