CASE STUDY     PORTATOUR / IMPACTIT BEI SONAX


DIE LANGERSEHNTE SOFTWARE-LÖSUNG AUF DER SUCHE NACH DYNAMIK UND BENUTZER­FREUND­LICH­KEIT

SONAX ist seit 1950 als deutscher Pionier in Sachen Autopflege und Oberflächen­konser­vierung unterwegs. Heute ist die SONAX GmbH mit rund 450 Mitarbeitern in über 100 Ländern vertreten, führend in Europa. SONAX Regale sind bestens platziert im Fachhandel, in Baumärkten, an Tankstellen, bei Waschstraßen und in Autowerk­stätten. Über 50 Außendienstmitarbeiter machen sich tagtäglich im DACH-Raum auf den Weg zu ihren Kunden.

Vor vielen Jahren wurden die Touren vom Außendienst manuell geplant. Das führte teilweise zu einem Glückspiel auf der Straße. In großen Verkaufs­gebieten mussten die Außendienst­mitarbeiter eine Landkarte zu Rate ziehen, um nachzu­sehen, wo sich der nächste Kunde befand. Unnötige Sternfahrten und hohe Frustration waren die Folge …

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