CASE STUDY     MOBILEX 


OPTIMIERUNG DES SERVICE-AUSSENDIENSTS UND BESCHLEUNIGTE FAKTURIERUNGMIT SAP-INTEGRATION BEI KÄRCHER

Kärcher ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik. Das Familienunternehmen beschäftigt in 60 Ländern und 100 Gesellschaften 10.000 Mitarbeiter. Für einen weltweit lückenlosen Kundendienst sorgen 50.000 Servicestellen in allen Ländern. Im Jahr 2012 erzielte Kärcher mit 1,92 Mrd. Euro den höchsten Umsatz und mit 10,8 Mio. verkauften Geräten die höchste Stückzahl in seiner Geschichte.

Kärcher bietet mit Hochdruckreinigern, Saugern und Dampfreinigern, Pumpen, Kehr- und Scheuersaugmaschinen, Kfz-Waschanlagen, Reinigungsmitteln, Trink- und Abwasseraufbereitungsanlagen und vielem mehr innovative Problemlösungen an. Da der Kunde bei Kärcher im Fokus steht, werden die Serviceprozesse …

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